WEBINAR® WEBIPEDIA  ONLINE GLOSSAR  - Begriffe zu Online Seminaren, Vorträgen, Präsentationen, Tools und mehr - kurz und kompakt erklärt

Ein Follower ist eine Person, die einer anderen Person, einer Organisation oder einem Unternehmen bei speziellen Diensten im Internet folgt. Viele Sprecher, Moderatoren und Anbieter von Webinaren unterhalten auf einer Webinar Plattform oder in den sozialen Medien einen eigenen Account oder Kanal, auf dem sie sich und ihre Webinaraktivitäten einem breiten Publikum präsentieren. Die sog. Webinar Follower können diesen Personen folgen, indem sie deren Kanäle und Profile abonnieren. Dadurch erhalten sie u.a. schnelle Informationen über Neuigkeiten, demnächst anstehende Webinarveranstaltungen oder den Zugriff auf Webinar Videos. Die Anzahl der Follower ist ein Maßstab für die eigene Bekanntheit oder Reputation in dem jeweiligen Netzwerk.

Der Funnel beschreibt die wichtigsten Stationen der Customer Journey einer Person von der Awareness über die Consideration bis hin zum Kauf eines Produkts. Der gesamte Funnel ist in 5 Schichten aufgeteilt, die jeweis trichterförmig nach unten kleiner werden, da mit jedem Schritt nur ein Prozentsatz der Personen aus dem vorangegangenen Schritt sich weiter nach unter - und schließlich bis zum Kauf - bewegen.

Bei einem Gastredner handelt es sich um eine Person, die vom Veranstalter oder Sprecher des Webinar Events eingeladen wird und die Qualität und Popularität der Veranstaltung durch dessen Expertise, Persönlichkeit, Kompetenz oder Bekanntheit wirkungsvoll ergänzen kann. Gastredner verfügen meist über eine gute Rethorik und ein hohes Maß an Infotainment, was zu einer erhöhten Aufmerksamkeit und Begeisterung beim Webinar Publikum führen kann. Thematisch stehen die zu vermittelnden Inhalte der Gastredner meist in einem engen Bezug zum Thema des Webinars oder zu den geschäftlichen Zielen des Veranstalters. Der Gastredner unterscheidet sich vom Co-Moderator insoweit, dass der Co-Moderator auch Moderationsaufgaben übernimmt.

GIF ist ein spezielles Grafikformat, welches dazu genutzt werden kann, um kurze Animationen zu erstellen, die der Nutzer im Internet hochladen kann. Es handelt sich dabei um mehrere Bilder im GIF Format (Bilddatei mit der Endung .gif), die in Folge hintereinander abgespielt werden, wodurch für den Betrachter ein Animationseffekt entsteht. Während JPG Dateien stets starre Bilder darstellen, zeigen Gif Dateien zumeist eine Animation. Animierte GIFs werden häufig im Zusammenhang mit lustigen kurzen Inhalten und Werbebotschaften (z.B. Bannerwerbung) verwendet. GIFs finden sich auf Webseiten, in den sozialen Medien, in WhatsApp und vielen weiteren Online-Diensten. Sie werden zumeist dazu genutzt, um Emotionen darzustellen oder ein kurze Story zu visualisieren. Auch im Zusammenhang mit Webinaren werden GIFs eingesetzt. Webinar GIFs zeigen kurze Inhalte von bevorstehenden Veranstaltungen, einem Experten oder einem bestimmten Webinar Thema und werden u.a. eingesetzt, um auf ein Webinar aufmerksam zu machen und um Interessenten und Teilnehmer zu gewinnen.

Ein Headset ist eine Kombination aus einem Kopfhörer und einem Mikrofon, das der Nutzer am Kopf tragen kann. Es ermöglicht das freihändige Kommunizieren durch Hören und Sprechen über verschiedene technische Einrichtungen, die mit dem Headset verbunden sind. Die Verwendung eines Headsets ist komfortabel und eignet sich besonders für Webinar Sprecher und Moderatoren zur Durchführung von Webinar Veranstaltungen. Headsets gibt es in unterschiedlichen Ausführungen (z.B. In-Ear, kabellos, Mono, Stereo) und sind in einem guten Preis-Leistungsverhältnis ab ca. 30€ erhältlich.

Ein Hintergrundsystem dient der Herstellung eines neutralen, einfarbigen oder individuell gestalteten Hintergrundes, um eine professionelle Präsentationsumgebung zu schaffen und damit der Webinar Sprecher im Vordergrund von den Zuschauern ohne Ablenkungen wahrgenommen werden kann. Dazu werden zumeist portable oder feststehende Hintergrundgestelle sowie spezielle Wandlösungen zur Aufnahme von Papier-, Stoff- oder Kunststoffrollen verwendet. Hintergründe im Webinar Studio lassen sich damit schnell und einfach wechseln. Unternehmen nutzen den Hintergrundbereich in manchen Fällen dazu, um einen Produktnamen, den Namen oder das Logo des Unternehmens oder das Webinarthema zu anzuzeigen.

Ein Icon ist ein grafisches Symbol (einfaches kleines Bildchen) für Anwendungsprogramme, Dateien, Ordner, Verzeichnisse, Geräte usw., das eine bestimmte Funktion auf dem Computer darstellt. Die Form des Symbols deutet in der Regel die Art oder Funktion des Objekts an. Ein Icon kann beispielsweise das Symbol eines Druckers, eines Speichermediums, eines Häkchens, einer Lupe oder das auf Webseiten häufig zu findende Home-Symbol in Form eines Hauses mit Dach sein. Durch einen Klick auf ein solches Symbol auf der Benutzeroberfläche erfolgt eine Aktivierung und ein Vorgang wird gestartet, ein Fenster geöffnet oder eine Funktion ausgelöst. Im Zusammenhang mit Webinaren werden häufig Webinar Icons verwendet. Diese zeigen z.B. Symbole eines Bildschirms mit oder ohne Sprecher, einen Lehrer mit Zeigestab, ein Headset, ein Mikrofon, eine Sprechblase oder Zuschauer vor einem Laptop. Auch Webinar Software Anbieter nutzen Icons um eine Anwendung, die Marke, ihre Produkte oder das Unternehmen zu symbolisieren.

Eine Illustration ist eine grafische oder bildliche Darstellung zur Ergänzung eines Textes oder einer Präsentation, um eine Veranschaulichung und Erklärung für die Leser, Zuschauer oder Teilnehmer zu erzeugen und diesen anzuzeigen und zu verdeutlichen, was der Autor oder Präsentator sich vorstellt und ausdrücken möchte. Ein Sachverhalt und ein Thema kann durch die Beigabe eines Bildes oder einer Grafik wesentlich angenehmer und leichter verständlich erscheinen. Illustrationen können zudem verwendet werden, um bestimmte Stimmungen (Moods) zu erzeugen und zu vermitteln. Illustrationen werden u.a. in der Werbung, auf Webseiten, im Social Media Bereich sowie in und auf Büchern und Zeitschriften eingesetzt. Auch bei Webinar Präsentationen werden Illustrationen von den Referenten verwendet, um bestimmte Sachverhalte für die Webinar Teilnehmer anschaulich und deutlich zu machen. Bei der Herstellung der Folien für eine Webinar Präsentation können Illustrationen z.B. in Powerpoint erstellt und einfügt werden.

Interaktiv ist ein Webinar, wenn eine wechselseitige und aufeinander bezogene Beziehung zwischen mehreren Personen in Form von Aktion und Reaktion erfolgt. Moderierte Chats ermöglichen dem Moderator und den Teilnehmern eine interaktive Kommunikation. Die Teilnehmer können Fragen in Echtzeit stellen und Feedback geben, worauf der Moderator seinerseits durch das Abgeben von Kommentaren direkt reagieren kann. Dies funktioniert in beide Richtungen. Der Moderator entscheidet darüber, ob er Kommentare zulässt, annimmt, bearbeitet oder abweist. Im Gegensatz zu öffentlichen Chats ermöglicht der private interaktive Chatverkehr eine direkte und vertrauliche Kommunikation zwischen dem Moderator und einem Teilnehmer.

Ein Jingle ist ein kurzes, besonders einprägsames Tonstück, welches als akustisches Erkennungsmerkmal im Zusammenhang mit Marken, Produkten, Diensten, Unternehmen, Werbung, Kampagnen, Radio- und TV-Sendungen, Programmen sowie Präsentationen und Webinaren eingesetzt werden kann, um bei dem Publikum eine hohe Wiedererkennung und einen Erinnerungseffekt zu erzeugen. Es handelt sich dabei um vokal oder instrumental ausgestrahlte Tonfolgen oder Melodien, die in der Regel kurz, knapp und einfach gehalten sind. Bei Webinar Präsentationen werden Jingles gelegentlich von Unternehmen als akustisches Logo bei regelmäßigen und wiederkehrenden Veranstaltungen eingesetzt sowie zur Vorstellung von zumeist bekannten Produkten und Dienstleistungen.

Jobs im Webinar Business sind dauerhafte oder vorübergehende berufliche Tätigkeiten zum Zweck des Gelderwerbs, die im Zusammenhang mit der Veranstaltung, der Entwicklung und der Durchführung von Webinaren stehen. Im Umfeld von Webinaren gibt es zahlreiche Tätigkeitsfelder, die hauptberuflich oder nebenberuflich, in Anstellung, in freier Mitarbeit oder in selbständiger Tätigkeit ausgeführt werden können. Immer mehr Unternehmen suchen nach besonders qualifizierten Webinar Sprechern und Online-Verkäufern, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren. Berufliche Tätigkeiten im Bereich Webinare sind u.a. Moderation von Online-Seminaren, Video- und Webinar Management, Online-Training, Video- und Grafikdesign, Texten, Redaktionelle Tätigkeiten, Webinar Speaking, Eventmanagement, Online-Verkauf, Produktion, Marketing & Sales Management, Webinar-Development, Online-Marketing Management, Virtual Coaching, Assistenzarbeiten, Influencing, E-Lerning und sonstige Lehrtätigkeiten, Content & Social Media Management.

JPEG ist ein 1992 entwickeltes Bildformat, das aufgrund seiner hohen Bildkompressionsrate und hervorragenden Bildqualität häufig im Internet verwendet wird. Die Abkürzung JPEG stammt von dem Zusammeschluß der Firmen und Forschungsinstitute Joint Photographic Experts Group. JPG kann einerseits die auf drei Buchstaben reduzierte Abkürzung von JPEG sein, andererseits auch ein Unterformat von JPEG. Diese Bilddateien haben die Endungen .jpeg oder .jpg. Bei Webinar Präsentationen werden neben anderen Bildformaten (z.B. PNG) häufig Bilder in JPEG/JPG Formaten gezeigt.

Eine Kamera ermöglicht die elektronische Übertragung von statischen und bewegten Bildern bei einer Webinarveranstaltung. Die Kamera wird vom Webinar Sprecher eingesetzt, um den Teilnehmern neben der Audioübertragung auch ein visuelles Erlebnis mittels Live-Bildübertragung zu bieten. Durch die Bildübertragung bei der Webinarveranstaltung entsteht eine stärkere persönliche Beziehung zwischen dem Sprecher und den Webinar Teilnehmern, als dies in der Regel bei reinen Audio Webinaren der Fall ist. Die Verwendung einer einfachen integrierten Webcam ist zwar möglich, aber nicht empfehlenswert aufgrund der zumeist unzureichenden Bild- und Lichtqualität. Professionelle Webinarveranstaltungen werden daher meist über externe Kameras und unter optimalen Belichtungsbedingungen an die Teilnehmer übertragen. Externe Kameras gibt es in unterschiedlichen Ausführungen (z.B. Klemmvorrichtung, Stativ, HD) und sind bei einem guten Preis-Leistungsverhältnis ab ca. 50€ erhältlich.

Key Performance Indicator (KPI) bezeichnet Kennzahlen, mit denen die Leistung von bestimmten Aktivitäten im Unternehmen ermittelt und überprüft werden können. Ziel ist es herauszufinden, wie erfolgreich bestimmte Tätigkeiten und Abläufe im Unternehmen sind, damit diese nach umfassender Analyse durch entsprechende Maßnahmen angepasst und optimiert werden können. Dazu werden zumeist Analyse Tools (z.B. Google Analytics) eingesetzt. Auch beim kommerziellen Einsatz von Webinaren spielen Leistungskennzahlen eine wichtige Rolle. Durch Monitoring kann bestimmt werden, wie effektiv und erfolgreich Webinar Marketing Maßnahmen sind. Die Conversion Rate einer Webinar Landingpage ist einer der wichtigsten Key Performance Indicator. Weitere Key Performance Indicators im Webinar Marketing sind u.a. Page Views, Anmeldungen zum Webinar, Teilnehmerzahl, Unique Visitors, neue Teilnehmer, Teilnahmedauer, Absprungrate und Anmeldungen zum Newsletter.

Keywords sind Schlüsselwörter, nach denen Nutzer auf Plattformen, in Netzwerken und in sonstigen Bereichen des Internets durch die Eingabe der Begriffe in Suchfelder und unter Zuhilfenahme von Suchmaschinen suchen. Damit potentielle Interessenten von Webinarveranstaltungen diese unter den unzähligen Angeboten im Internet finden können, ist neben einer guten Platzierung die Verwendung von passenden Schlüsselwörtern in den Überschriften und Beschreibungen des Webinars erforderlich. Nutzer geben auf Webinar Plattformen, Portalen, Netzwerken und in Suchmaschinen ganz bestimmte Suchbegriffe ein, um an die gewünschten Informationen zu gelangen. Je besser die von den Webinaranbietern verwendeten Keywords zu den eingegeben Suchbegriffen der Nutzer passen und je relevanter diese für den angebotenen Inhalt (Webinar Content) sind, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass es zu einem Matching kommt und die potentiellen Interessenten und Nutzer die angebotene Veranstaltung unter den Suchergebnissen angezeigt bekommen. Daher sollten die verwendeten Keywords so treffend wie möglich den Inhalt des Webinars beschreiben und darauf ausgerichtet sein, wonach Interessenten und Nutzer in der Regel suchen.