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In der virtuellen Umgebung ist die Fähigkeit zur effektiven virtuellen Kommunikation von entscheidender Bedeutung. Virtuelle Kommunikationstechnologien wie Webinare, Videokonferenzen, Chat und E-Mail bieten vielfältige Möglichkeiten, um mit anderen in Kontakt zu treten und Informationen auszutauschen. Doch trotz der scheinbaren Leichtigkeit und Zugänglichkeit dieser Technologien können sie auch Herausforderungen mit sich bringen, die die Effektivität der Kommunikation beeinträchtigen können. Daher ist es wichtig, zu wissen, wie man diese Werkzeuge optimal nutzen kann, um die Kommunikation in virtuellen Umgebungen zu verbessern.

Zunächst einmal ist es wichtig zu verstehen, dass virtuelle Kommunikation oft weniger persönlich ist als face-to-face Interaktionen. Ohne nonverbale Signale wie Körpersprache und Mimik kann es schwieriger sein, die Stimmung und Absichten des Gesprächspartners zu erfassen. Um diesem Hindernis zu begegnen, sollten virtuelle Kommunikatoren bewusst darauf achten, klar und präzise zu sein. Hier sind einige Tipps und Techniken, die helfen können, die Effektivität der virtuellen Kommunikation zu verbessern:

1. Klare und präzise Kommunikation

Vermeiden Sie unnötige Redundanz und verwenden Sie klare und präzise Sprache, um Ihre Botschaft zu vermitteln. Vermeiden Sie lange Sätze oder komplexe Phrasen, die missverstanden werden könnten.

Die Deutschen haben Videokonferenzen und das Kommunizieren per Videochat satt. Laut einer YouGov Umfrage in Auftrag von WEB.DE und GMX möchte nur jeder 3. nach dem Ende der Pandemie weiterhin regelmäßig an Videokonferenzen teilnehmen.

Im Job und Business sind Videokonferenzen nicht mehr wegzudenken. Doch viele Deutsche haben keine Lust mehr auf die ständigen Konferenzen im Internet und möchten zukünftig wieder darauf verzichten. Nicht einmal ein Drittel der Befragten wollen weiterhin regelmäßig Videochatten und Video-Kommunikationsdienste nutzen. Demzufolge freuen sich die meisten Deutschen wieder auf mehr persönliche Kontakte und die beliebten und altbewährten Kommunikationmethoden in der analogen Welt.

Aus der Umfrage geht hervor, dass Videokonferenzen eher die zweite Wahl unter den Kommunikationsmöglichkeiten sind und nach der Pandemie einen geringeren Stellenwert in Deutschland einnehmen werden, als dies zur Zeit noch der Fall ist. Dennoch werden Videokonferenzen, Chats, Messengerdienste und Co. als wichtige und bequeme Ergänzung aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken, nur eben nicht mehr ganz so häufig.