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Zweifellos sind Web-Seminare im virtuellen Raum günstiger als Seminare an physischen Orten. Sie sind nicht nur kostengünstig, sondern auch insgesamt äußerst effizient, schließlich gibt es weder zeitaufwendige Anfahrten noch Rückfahrten und die Aufwendungen für Fahrtkosten, Verpflegungskosten und Übernachtungen entfallen. Verständlich, dass Arbeitgeber immer häufiger ihre Personaler und Betriebsräte auf die kostensparende Teilnahme an Online-Seminaren verweisen.

In der Entscheidung des Landesarbeitsgerichts Düsseldorf (Beschluss vom 24.11.2022, Az.: 8 TaBV 59/21) war ein Streit zwischen einer Luftverkehrsgesellschaft und ihrer Personalvertretung zu klären. Die Personalvertretung wollte für die Teilnahme an einem Seminar zum Betriebsverfassungsrecht vom Arbeitgeber ca. 3.100 € für Schulung, Übernachtung und Verpflegung bezahlt haben. Dem Arbeitgeber war dies zu teuer und so schlug dieser die Teilnahme an einem kostengünstigen Web-Seminar vor, woraufhin gegen den Arbeitgeber geklagt wurde.

Das LAG war nun in seiner Entscheidung der Auffassung, dass der Arbeitgeber nach § 40 Abs. 1 BetrVG die Kosten zu tragen hat, die anlässlich der Teilnahme eines Betriebsratsmitglieds an einer Schulungsveranstaltung nach § 37 Abs. 6 BetrVG entstanden sind, wenn das bei der Schulung vermittelte Wissen für die Betriebsratsarbeit erforderlich ist. Diese Voraussetzungen hätten hier vorgelegen. Die Personalvertretung musste sich nicht auf ein Web-Seminar verweisen lassen. Zwar soll ein Betriebsrat auch die Kosten für den Arbeitgeber im Auge behalten, es bestünde jedoch ein weiter Beurteilungsspielraum.

Nach Ansicht des Gerichts spricht für die Teilnahme an einem Seminar vor Ort anstelle eines Web-Seminars, dass der Lerneffekt im Rahmen einer Präsenzveranstaltung deutlich höher sei als bei einem Web-Seminar. So sei ein Austausch und eine Diskussion über bestimmte Themen bei einem Web-Seminar in weitaus schlechterem Maße möglich seien als bei einer physischen Veranstaltung. Hinzu kommt, dass bei einem Web-Seminar die Hemmschwelle weitaus höher sei, sich online an Diskussionen zu beteiligen, als bei einem Seminar vor Ort. Das Gericht entschied, dass der Arbeitgeber die anfallenden Kosten für das Seminar übernehmen muss. Allerdings kann der Arbeitgeber gegen den Beschluss des Landesarbeitsgerichts noch Beschwerde beim Bundesarbeitsgericht einlegen.

Marketing-Maßnahmen mittels Web-Seminaren und Kursen können kostspielig sein. Wir zeigen Ihnen, warum sich eine kostenpflichtige Seminar-Reihe für Sie bezahlt machen könnte.

Wenn Sie Ihre Interessenten bitten, für Ihre Veranstaltung Geld zu bezahlen, dann steigt die Annahme bei vielen Menschen, dass sie eine hohe Qualität erwarten dürfen. Können Sie diese Erwartung und Vertrauen Ihrer Kursteilnehmer erfüllen, dann können Sie sich einen angemessenen Preis für Ihre Seminare und Kurse überlegen. Häufig wird den Dingen und Leistungen erst dann ein höherer Wert zugemessen und von einer höheren Qualität ausgegangen, wenn sie einen Preis haben. Wenn Preis und Leistung stimmen und vielleicht noch ein kleiner Rabatt z.B. für die Buchung von mehreren Kursen eingeräumt werden, dann stehen die Chancen gut, dass Menschen für Ihre Leistungen bezahlen. Beachten Sie dabei bitte den richtigen Zeitpunkt, an dem Ihre Zielgruppe bereit ist, für Ihre Seminar- oder Kurs-Reihe zu bezahlen. Das könnte der Moment sein, an dem Sie bereits einige Interessenten haben, die Ihnen folgen, weil Sie diese Menschen bereits von Ihren Leistungen überzeugt haben und für die ein neues Event von Ihnen einen qualitativen Mehrwert darstellt, für den Menschen auch gerne etwas bezahlen. Jetzt können Sie mit Ihren Veranstaltungen ein zusätzliches Einkommen produzieren. Führen Sie unbedingt Überlegungen zu der Höhe eines angemessenen Preises für Ihre Veranstaltungen durch bis Sie den passenden Preis gefunden haben, welcher für Ihr Publikum geeignet ist. Nehmen Sie einen höheren Preis, könnte dies womöglich die Teilnehmerzahlen niedrig halten. Es ist aber durchaus möglich, dass Sie dann ein engagierteres Publikum haben werden. Letztlich ist hier eine sorgfältige Abwägung unter Einbeziehung von Erfahrungen nötig. Der Preis sollte jedenfalls immer mit der entgegengebrachten Leistung (aus Sicht des Teilnehmers) in ausgewogener Beziehung stehen.